Ochrana osobných údajov
Tento dokument vysvetľuje, ako prevádzkovateľ spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky, záujemcov o kontakt, klientov a osôb, ktoré používajú formuláre na stránke.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Chiroworks Poprad s. r. o.
Sídlo: Prešovská 2937/50, 058 01 Poprad
IČO: 55131123
DIČ: 2121878693
IČ DPH: nie je uvedené
Kontaktné údaje prevádzkovateľa: e-mail info@chiroworks.sk, telefón 0907 942 851.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame najmä údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete cez kontaktný formulár, formulár recenzie alebo pohotovostný formulár: meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah správy, hodnotenie alebo recenziu, dátum a čas odoslania, IP adresu a technické údaje pre bezpečnosť webu. Prevádzkovateľ prostredníctvom tejto webovej stránky priamo nezhromažďuje osobné údaje návštevníkov prostredníctvom kontaktných alebo objednávkových formulárov. Ak nás kontaktujete telefonicky, e-mailom alebo SMS, vaše údaje spracujeme iba v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej požiadavky a následnú komunikáciu.
3. Účely a právne základy spracúvania
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- vybavenie kontaktnej správy alebo žiadosti o terapiu - spracúvanie je potrebné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy alebo na plnenie zmluvy,
- pohotovostná žiadosť a SMS upozornenie - spracúvanie je potrebné na vybavenie vašej žiadosti a rýchle kontaktovanie prevádzkovateľa,
- zverejnenie recenzie - na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať,
- plnenie zákonných povinností - najmä účtovné, daňové alebo archivačné povinnosti, ak vzniknú,
- ochrana práv a bezpečnosti webu - na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, napríklad pri prevencii spamu, zneužitia formulárov alebo pri riešení incidentov.
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľovi webhostingu, technickej správy webu, e-mailových služieb, SMS brány BulkGate, účtovníctva alebo iným odborným poradcom, ak je to potrebné na prevádzku služieb alebo plnenie zákonných povinností. Údaje neposkytujeme tretím osobám na ich vlastný marketing.
5. Doba uchovávania
Údaje z kontaktných a pohotovostných formulárov uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie žiadosti a následnú primeranú administratívnu evidenciu, spravidla najviac 24 mesiacov, ak právny predpis alebo oprávnený záujem nevyžaduje dlhšiu dobu. Recenzie uchovávame počas doby ich zverejnenia alebo do odvolania súhlasu. Účtovné a daňové doklady uchovávame podľa platných právnych predpisov.
6. Prenos do tretích krajín
Prevádzkovateľ zámerne neprenáša osobné údaje do tretích krajín mimo EÚ/EHP. Ak by niektorý technický poskytovateľ používal služby mimo EÚ/EHP, prenos sa uskutoční iba pri splnení podmienok GDPR, najmä na základe primeraných záruk.
7. Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k osobným údajom, opravu nesprávnych údajov, vymazanie údajov, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu, požiadať o prenosnosť údajov a odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase. Súhlas môžete odvolať e-mailom na info@chiroworks.sk.
8. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov nie je v súlade s právnymi predpismi, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: dataprotection.gov.sk.
9. Cookies a technické údaje
Web môže používať nevyhnutné technické cookies potrebné na správne fungovanie stránky, bezpečnosť formulárov a zapamätanie relácie. Ak budú nasadené analytické alebo marketingové cookies, budú používané iba podľa platných pravidiel a podľa nastavenia súhlasu návštevníka.
Posledná aktualizácia: 17.09.2026